Optipoint 500 Advance Optipoint 500 Advance
€173,60 €138,88
Τροφοδοτικο Hipath 3350 Τροφοδοτικο Hipath 3350
€248,00
Motherboard Hipath 3750 Motherboard Hipath 3750
€1.488,00 €1.339,20
Siemens Optiset Basic Siemens Optiset Basic
€62,00 €49,60
Music On Hold Music On Hold
€173,60
Τροφοδοτικο Hipath 3550 Τροφοδοτικο Hipath 3550
€396,80 €357,12
Motherboard Hipath ver9 3350/3550 Motherboard Hipath ver9 3350/3550
€471,20
Siemens Optiset Advance Siemens Optiset Advance
€111,60 €89,28
Gigaset DA210 BLACK Gigaset DA210 BLACK
€16,12
OpenStage 40T (LAVA) (L30250-F600-C151) OpenStage 40T (LAVA) (L30250-F600-C151)
€260,40
Optipoint 500 Economy Optipoint 500 Economy
€121,52 €109,37
Hipath 3550 V9 Hipath 3550 V9
€1.178,00 €1.060,20

Συστήματα Προαπάντησης & Διαχείρισης εισερχομένων κλήσεων

Τα συστήματα προαπάντησης και διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων αναλαμβάνουν μέσω ενός αναγγελλόμενου μηνύματος και των προτεινομένων επιλογών του να καλωσορίσουν τον καλούντα και να τον καθοδηγήσουν εύκολα και γρήγορα προς το επιθυμητό τμήμα ή εσωτερικό συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτό στην καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση του καλούντα και στη βελτίωση της εικόνας της επιχείρησης.

Οι πιο σημαντικές δυνατότητες των συστημάτων προαπάντησης και διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων είναι οι εξής:
  • Καλωσόρισμα και ενημέρωση του καλούντα για την εταιρία
    π.χ. καλέσατε την εταιρία Χ…
  • Κλήση τμήματος ή εσωτερικού με χρήση μονοψήφιου αριθμού
    π.χ. «πατήστε το 1 για το τμήμα πωλήσεων, το 2 για το τμήμα τεχνικής υποστήριξης» κλπ.
  • Απευθείας κλήση εσωτερικού αριθμού
    π.χ. «αν γνωρίζετε τον εσωτερικό αριθμό που επιθυμείτε πληκτρολογήστε τον τώρα».
  • Προώθηση της κλήσης στην τηλεφωνήτρια σε περίπτωση μη επιλογής αριθμού
  • Υποστήριξη δυο ή περισσοτέρων γλωσσών στο μήνυμα χαιρετισμού
  • Υποστήριξη πολλαπλών υπομενού σε περιπτώσεις ύπαρξης πολλών τμημάτων
  • Φωνητική παρουσίαση προϊόντων, υπηρεσιών κ.λπ.
  • Αναγγελία διαφορετικού μηνύματος ανά γραμμή και ανά χρονική περίοδο
  • Χειροκίνητη ή αυτόματη αλλαγή του αναγγελλόμενου μηνύματος και του τρόπου             διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων κατά τις μη εργάσιμες ώρες και αργίες
  • Φωνητικό ταχυδρομείο (Voice Mail) με μενού καθοδήγησης

Ταξινόμηση κατά:
~~~ Αγοράστε σήμερα με την πιστωτική σας κάρτα και πληρώστε σε 3 Άτοκες Δόσεις αγοράζοντας τα εμπορεύματα που χρειάζεστε σήμερα με πίστωση, ενισχύοντας τη ρευστότητα σας. ~~~

Διάφορα προϊόντα

Καρτα LIM LAN Καρτα LIM LAN
Siemens Optiset Adaptor Siemens Optiset Adaptor
Plantronics EncorePro hw111 Plantronics EncorePro hw111
OpenStage 20T LAVA S30817-S7301-A103 OpenStage 20T LAVA S30817-S7301-A103