Music On Hold Music On Hold
€173,60
Οθονη για optiPoint 500 Οθονη για optiPoint 500
€55,80 €44,64
Siemens Optiset Basic Siemens Optiset Basic
€62,00 €49,60
OpenStage 40T (LAVA) (L30250-F600-C151) OpenStage 40T (LAVA) (L30250-F600-C151)
€260,40
Ασύρματο S5 DECT Ασύρματο S5 DECT
€161,20 €145,08
Optipoint 500 Economy Optipoint 500 Economy
€121,52 €109,37
Κάρτα SLU8 - Card SLU8 Κάρτα SLU8 - Card SLU8
€272,80 €245,52
Καρτα SLA8 - Card SLA8 Καρτα SLA8 - Card SLA8
€260,40
Θερμάστρα Asel AH-8225 Θερμάστρα Asel AH-8225
€54,00
Motherboard Hipath ver9 3350/3550 Motherboard Hipath ver9 3350/3550
€471,20
Motherboard Hipath 3750 Motherboard Hipath 3750
€1.488,00 €1.339,20
Siemens Optiset Advance Siemens Optiset Advance
€111,60 €89,28

Συστήματα Προαπάντησης & Διαχείρισης εισερχομένων κλήσεων

Τα συστήματα προαπάντησης και διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων αναλαμβάνουν μέσω ενός αναγγελλόμενου μηνύματος και των προτεινομένων επιλογών του να καλωσορίσουν τον καλούντα και να τον καθοδηγήσουν εύκολα και γρήγορα προς το επιθυμητό τμήμα ή εσωτερικό συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτό στην καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση του καλούντα και στη βελτίωση της εικόνας της επιχείρησης.

Οι πιο σημαντικές δυνατότητες των συστημάτων προαπάντησης και διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων είναι οι εξής:
  • Καλωσόρισμα και ενημέρωση του καλούντα για την εταιρία
    π.χ. καλέσατε την εταιρία Χ…
  • Κλήση τμήματος ή εσωτερικού με χρήση μονοψήφιου αριθμού
    π.χ. «πατήστε το 1 για το τμήμα πωλήσεων, το 2 για το τμήμα τεχνικής υποστήριξης» κλπ.
  • Απευθείας κλήση εσωτερικού αριθμού
    π.χ. «αν γνωρίζετε τον εσωτερικό αριθμό που επιθυμείτε πληκτρολογήστε τον τώρα».
  • Προώθηση της κλήσης στην τηλεφωνήτρια σε περίπτωση μη επιλογής αριθμού
  • Υποστήριξη δυο ή περισσοτέρων γλωσσών στο μήνυμα χαιρετισμού
  • Υποστήριξη πολλαπλών υπομενού σε περιπτώσεις ύπαρξης πολλών τμημάτων
  • Φωνητική παρουσίαση προϊόντων, υπηρεσιών κ.λπ.
  • Αναγγελία διαφορετικού μηνύματος ανά γραμμή και ανά χρονική περίοδο
  • Χειροκίνητη ή αυτόματη αλλαγή του αναγγελλόμενου μηνύματος και του τρόπου             διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων κατά τις μη εργάσιμες ώρες και αργίες
  • Φωνητικό ταχυδρομείο (Voice Mail) με μενού καθοδήγησης

Ταξινόμηση κατά:
~~~ Αγοράστε σήμερα με την πιστωτική σας κάρτα και πληρώστε σε 3 Άτοκες Δόσεις αγοράζοντας τα εμπορεύματα που χρειάζεστε σήμερα με πίστωση, ενισχύοντας τη ρευστότητα σας. ~~~

Διάφορα προϊόντα

Αναβάθμιση / κατασκευή Αναβάθμιση / κατασκευή
Optipoint 500 Key module Optipoint 500 Key module
FCT FCT
Expansion Cards Siemens Hipath 3350/3550 Expansion Cards Siemens Hipath 3350/3550