Music On Hold Music On Hold
€173,60
Motherboard Hipath ver9 3350/3550 Motherboard Hipath ver9 3350/3550
€471,20
Siemens Optiset Basic Siemens Optiset Basic
€62,00 €49,60
Κάρτα STLS4 - Card STLS4 Κάρτα STLS4 - Card STLS4
€260,40
Optipoint 500 Standard Optipoint 500 Standard
€124,00
Ασύρματο SL5 DECT Ασύρματο SL5 DECT
€186,00
Καρτα SLA8 - Card SLA8 Καρτα SLA8 - Card SLA8
€260,40
Motherboard Hipath 3750 Motherboard Hipath 3750
€1.488,00 €1.339,20
OpenStage 40T (LAVA) (L30250-F600-C151) OpenStage 40T (LAVA) (L30250-F600-C151)
€260,40
Hipath 3350 V4-5 Hipath 3350 V4-5
€620,00 €558,00
Siemens Optiset Advance Siemens Optiset Advance
€111,60 €89,28
Τροφοδοτικο Hipath 3350 Τροφοδοτικο Hipath 3350
€248,00

Συστήματα Προαπάντησης & Διαχείρισης εισερχομένων κλήσεων

Τα συστήματα προαπάντησης και διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων αναλαμβάνουν μέσω ενός αναγγελλόμενου μηνύματος και των προτεινομένων επιλογών του να καλωσορίσουν τον καλούντα και να τον καθοδηγήσουν εύκολα και γρήγορα προς το επιθυμητό τμήμα ή εσωτερικό συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτό στην καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση του καλούντα και στη βελτίωση της εικόνας της επιχείρησης.

Οι πιο σημαντικές δυνατότητες των συστημάτων προαπάντησης και διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων είναι οι εξής:
  • Καλωσόρισμα και ενημέρωση του καλούντα για την εταιρία
    π.χ. καλέσατε την εταιρία Χ…
  • Κλήση τμήματος ή εσωτερικού με χρήση μονοψήφιου αριθμού
    π.χ. «πατήστε το 1 για το τμήμα πωλήσεων, το 2 για το τμήμα τεχνικής υποστήριξης» κλπ.
  • Απευθείας κλήση εσωτερικού αριθμού
    π.χ. «αν γνωρίζετε τον εσωτερικό αριθμό που επιθυμείτε πληκτρολογήστε τον τώρα».
  • Προώθηση της κλήσης στην τηλεφωνήτρια σε περίπτωση μη επιλογής αριθμού
  • Υποστήριξη δυο ή περισσοτέρων γλωσσών στο μήνυμα χαιρετισμού
  • Υποστήριξη πολλαπλών υπομενού σε περιπτώσεις ύπαρξης πολλών τμημάτων
  • Φωνητική παρουσίαση προϊόντων, υπηρεσιών κ.λπ.
  • Αναγγελία διαφορετικού μηνύματος ανά γραμμή και ανά χρονική περίοδο
  • Χειροκίνητη ή αυτόματη αλλαγή του αναγγελλόμενου μηνύματος και του τρόπου             διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων κατά τις μη εργάσιμες ώρες και αργίες
  • Φωνητικό ταχυδρομείο (Voice Mail) με μενού καθοδήγησης

Ταξινόμηση κατά:
~~~ Αγοράστε σήμερα με την πιστωτική σας κάρτα και πληρώστε σε 3 Άτοκες Δόσεις αγοράζοντας τα εμπορεύματα που χρειάζεστε σήμερα με πίστωση, ενισχύοντας τη ρευστότητα σας. ~~~

Διάφορα προϊόντα

Κάρτα SLU8 - Card SLU8 Κάρτα SLU8 - Card SLU8
Κάρτα SLMO8 - Card SLMO8 Κάρτα SLMO8 - Card SLMO8
Ακουστικο optiPoint 500 arctic/mangan Ακουστικο optiPoint 500 arctic/mangan
Siemens Optiset BLF 90 Siemens Optiset BLF 90