Ασύρματο BS4 για κέντρα Hipath Ασύρματο BS4 για κέντρα Hipath
€434,00 €347,20
Κάρτα STLS4 - Card STLS4 Κάρτα STLS4 - Card STLS4
€260,40
Gigaset SX445 ISDN S30853-S383-B101-13 Gigaset SX445 ISDN S30853-S383-B101-13
€111,60
Hipath 3550 V9 Hipath 3550 V9
€1.178,00 €1.060,20
Siemens Optiset Standard Siemens Optiset Standard
€111,60 €89,28
Οθονη για optiPoint 500 Οθονη για optiPoint 500
€55,80 €44,64
Καρτα SLA8 - Card SLA8 Καρτα SLA8 - Card SLA8
€260,40
Κάρτα TLA4 - Card TLA4 Κάρτα TLA4 - Card TLA4
€260,40
Optipoint 500 Advance Optipoint 500 Advance
€173,60 €138,88
Τροφοδοτικο Hipath 3350 Τροφοδοτικο Hipath 3350
€248,00
Motherboard Hipath 3750 Motherboard Hipath 3750
€1.488,00 €1.339,20
Siemens Optiset Basic Siemens Optiset Basic
€62,00 €49,60

Συστήματα Προαπάντησης & Διαχείρισης εισερχομένων κλήσεων

Τα συστήματα προαπάντησης και διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων αναλαμβάνουν μέσω ενός αναγγελλόμενου μηνύματος και των προτεινομένων επιλογών του να καλωσορίσουν τον καλούντα και να τον καθοδηγήσουν εύκολα και γρήγορα προς το επιθυμητό τμήμα ή εσωτερικό συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτό στην καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση του καλούντα και στη βελτίωση της εικόνας της επιχείρησης.

Οι πιο σημαντικές δυνατότητες των συστημάτων προαπάντησης και διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων είναι οι εξής:
  • Καλωσόρισμα και ενημέρωση του καλούντα για την εταιρία
    π.χ. καλέσατε την εταιρία Χ…
  • Κλήση τμήματος ή εσωτερικού με χρήση μονοψήφιου αριθμού
    π.χ. «πατήστε το 1 για το τμήμα πωλήσεων, το 2 για το τμήμα τεχνικής υποστήριξης» κλπ.
  • Απευθείας κλήση εσωτερικού αριθμού
    π.χ. «αν γνωρίζετε τον εσωτερικό αριθμό που επιθυμείτε πληκτρολογήστε τον τώρα».
  • Προώθηση της κλήσης στην τηλεφωνήτρια σε περίπτωση μη επιλογής αριθμού
  • Υποστήριξη δυο ή περισσοτέρων γλωσσών στο μήνυμα χαιρετισμού
  • Υποστήριξη πολλαπλών υπομενού σε περιπτώσεις ύπαρξης πολλών τμημάτων
  • Φωνητική παρουσίαση προϊόντων, υπηρεσιών κ.λπ.
  • Αναγγελία διαφορετικού μηνύματος ανά γραμμή και ανά χρονική περίοδο
  • Χειροκίνητη ή αυτόματη αλλαγή του αναγγελλόμενου μηνύματος και του τρόπου             διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων κατά τις μη εργάσιμες ώρες και αργίες
  • Φωνητικό ταχυδρομείο (Voice Mail) με μενού καθοδήγησης

Ταξινόμηση κατά:
~~~ Αγοράστε σήμερα με την πιστωτική σας κάρτα και πληρώστε σε 3 Άτοκες Δόσεις αγοράζοντας τα εμπορεύματα που χρειάζεστε σήμερα με πίστωση, ενισχύοντας τη ρευστότητα σας. ~~~

Διάφορα προϊόντα

Κάρτα SLAD8 - Card SLAD8 Κάρτα  SLAD8 - Card SLAD8
Siemens Optiset Adaptor Siemens Optiset Adaptor
Music On Hold Music On Hold
Home Center 2 Home Center 2